指紋鎖出現(xiàn)，逐步改變著人類的生活。指紋鎖因為給人們的生活帶來了更多的便捷，更多高科技的體驗感，已經(jīng)迅速成為家庭中的"新寵。這個指紋鎖這么好，這么方便，這么高科技，這么時尚，會不會壞??？那指紋鎖遇到故障了到底要怎么辦？是不是一聽到故障2個字就頭痛，就會想到質(zhì)量不好！然而再好的產(chǎn)品，就如小編開頭所說的，也會出現(xiàn)故障。

　那么，在指紋鎖使用過程中會遇到那些問題呢？新鄉(xiāng)市東辰電子技術(shù)有限公司的小編做為指紋鎖服務(wù)商，今天就和大家一一分享下！

先來認識指紋鎖

1、指紋鎖的核心部件：

   電子部份：集成電路模塊（包括主板、CPU處理器、指紋采集器、觸屏密碼技術(shù)、語音液晶顯示）供電系統(tǒng)（包括供電及備用電源方案）

機械五金部份：前后鎖，電機、離合裝置，鎖體及鎖芯

2、指紋鎖的工作原理：

   指紋采集器將采集到的指紋數(shù)量，通過CPU處理器進行系統(tǒng)的處理，信息比對正確給電機發(fā)出信號，電機轉(zhuǎn)動，帶動離合裝置。

指紋鎖常見的故障排除

重要提示：

   指紋鎖的應(yīng)急鑰匙不能放家里，建議放在自己的車上，或者辦公室，或者同城的父母家。

鎖

沒有任何反應(yīng)：

1、鎖沒有任何電池沒電，或者電源接觸不良，此時請使用應(yīng)急電源開啟?；蛘呤褂脩?yīng)急鑰匙，如果更換電池仍不能正常工作則是供電系統(tǒng)故障，此時請聯(lián)系售后人員上門處理。

2、指紋\密碼讀取正常，亮燈及語音提示正常，但不能開啟：鎖內(nèi)離合裝置無法啟動，請使用應(yīng)急鑰匙開啟后請售后人員上門處理。

3、相信你除了換個電池可以，其它問題都得請售后小哥上門處理！

   新鄉(xiāng)市東辰電子技術(shù)有限公司的小編就經(jīng)常接到一其它同行品牌指紋鎖用戶的咨詢，說找不到售后服務(wù)和廠家了，問我們能否提供售后服務(wù)，小編只能很抱歉的告訴他：不同廠家的產(chǎn)品配件不同，所以其它廠家是提供不了維修服務(wù)的呢。

　 看到這里，有些人會問，是不是指紋鎖很容易壞，新鄉(xiāng)市東辰電子技術(shù)有限公司可以很自豪的告訴您，我公司銷售的凱迪仕指紋鎖，您可以放心去使用，我們的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后服務(wù)完善，是您放心的新鄉(xiāng)指紋鎖服務(wù)商。